Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Techphaex oraz klientów korzystających z naszych usług szkoleniowych z zakresu procesów biznesowych.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Techphaex Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Brackiej 455, 12518 Kraków, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu +48 319 730 109 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie głównej.

2. Zakres Zbieranych Danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, stanowisko zawodowe
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, branża działalności
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane o preferencjach: zainteresowania szkoleniowe, preferowane formy kontaktu

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług szkoleniowych i konsultingowych z zakresu procesów biznesowych
• Komunikacja z klientami oraz odpowiadanie na zapytania
• Marketing bezpośredni naszych usług (za zgodą)
• Wystawienie i obsługa dokumentów księgowych
• Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa
• Analiza ruchu na stronie internetowej w celu jej optymalizacji

4. Podstawy Prawne

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych określonych w Rozporządzeniu RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych
• Art. 6 ust. 1 lit. c) - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

• Dane dotyczące wykonania umowy - przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
• Dane marketingowe - do momentu cofnięcia zgody
• Dane w celach księgowych - przez okres wymagany przepisami podatkowymi
• Dane techniczne - przez okres niezbędny do optymalizacji strony (maksymalnie 2 lata)

6. Twoje Prawa

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa.

8. Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem strony internetowej oraz w bezpośredniej komunikacji z klientami. Zalecamy regularne sprawdzanie treści niniejszej polityki.